En esta ocasión tocaremos el punto de la atención al usuario. Como en toda empresa que ofrece productos o servicios, los usuarios o clientes deberá ser una de las principales áreas de atención y cuidado, ya que serán quieres observen la calidad de nuestro servicio.
En el caso de un Centro Evaluador parte de la atención a los usuarios siempre será entregar información detallada, clara en cada fase del proceso de capacitación y evaluación, tal y como lo indica el CONOCER en su normatividad.
En este video veremos cómo se dará y que temas se tratarán en la atención al usuario.
Cual es el costo de este curso?
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HOLA ANABEL MARTINEZ MANDUJANO DE CUANTO ES EL COSTO DEL CURSO SE LO AGRADECERIA MUCHO LE MANDO UN SALUDO ATTE JESUS ANTONIO GARCIA AVILES.
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No pude abrir el vídeo.
¡Hola Octavio! Puedes verlo también aquí:
https://www.youtube.com/watch?v=2HY4tyPQ5hU
mas información costo por favor
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yo me registre a un curso… todo en uno o algo asi y nunca pude ingresar porque no me dieron la contrasena… y no se como recuperar esos datos, quiero mi certificado… pero lo quiero con el curso que pague…. podran ayudar con eso??
desde ya muchas gracias